网络舆情处理重在“引导”

用过微信的人，可能都会有这样的感受：每天都有几篇热门文章、几个搞笑段子，在群里和朋友圈里相互转发，成为千万人的“精神食粮”。有人感慨新媒体带来的传播革命，也有人担忧社会文化的同质化。而对领导干部来说，它还带来了不太熟悉的新挑战：一个地方的小众事件，可能瞬间变为大众舆情；一些自我感觉不错的创新之举，可能招来网民集体批评。（5月26日 人民网）

在当今媒体形式繁多、变化不断的时代里，网络这一主要传播媒体已经成为人们生活、学习的依托，而作为网络发展的附属产物——网络舆情，逐渐成为了影响人们思想和行为的主力军，对于网民这一特殊群体，网络舆情的处理在考验干部作风、关切民意的过程中扮演着不可或缺的角色，因此正确和及时的网络舆论引导必将有力的规范众多网民的行为，保证社会主流思想“占领上风”。

网络上的内容混杂、信息的不公开已成为了谣言滋生的温床，一些不健康和错误的网络舆论侵蚀着大众的正确思想，使一些主流媒体失去了其在舆论传播中的引导作用，这就要求我们的政府必须加强对网络舆论的掌控，使社会热点信息公开透明化，及时澄清网络谣言，此外，政府还应发挥“意见领袖”的作用，促进主流意识形成，压制负面舆论的散播，发布具有权威性的信息以消除人们对某些事件的疑虑和猜测。不容置喙的是，政府相关部门还应在技术上对互联网信息流通进行监控管理，利用先进的科学手段把网络舆论带来的消极影响降到最低，进而维护整个社会的安定团结。有了实际的监控行动，政府还应加大立法制度，出台相应的处罚条文，从源头上遏制违法的网络行为，为网络舆论传播的安全性提供制度保障。（文/闫 朔）