想对突发舆情捂盖子？干部们别妄想 : 经理人分享

时间：2017-08-02 20:24|点击：次

想对突发舆情捂盖子？干部们别妄想钵仔糕 2017-07-28

文/彭露韩彦龙

图据网络

27日，中纪委机关报《中国纪检监察报》刊发文章称，对遇突发舆情爱捂盖子的干部必须严厉问责。

由于互联网应用的普及，网络如同水电气，已然成为了我们生活的必需品。“百姓上网，民意上网，民意诉求零时差、零距离快速传播”的特性逐渐显现，但部分干部跟不上节奏，患有网络恐惧症，应对乏力，进而破罐子破摔，思想认识上开始滑坡。2008年的瓮安事件，到2014年辽宁本溪高中高考体育违规加分事件、山西运城征地冲突致伤事件、高速公路收费质疑事件，再到2015年黑龙江雪乡土炕标间“天价”事件等舆情事件的不当应对，加剧了事件的影响。

当前部分干部应对突发舆情时候，往往会有以下反应：捂，能捂就捂，捂不住再说；拖，就是不处理不解决，等到热点自然冷却；选择性曝光，对自己有利的消息，就放出去，对自己不利的，想办法修饰一番。“不清楚”“不知道”“将尽快了解情况”成为回应套路。刻意回避群众关注的核心问题或闪烁其词，顾左右而言他，看似说了不少内容，实则与公众“打太极”，回应效果事与愿违，引发了更大的猜疑甚至谣言。

针对干部应对突发事件出现的种种问题，“领导干部要增强同媒体打交道的能力，善于运用媒体宣讲政策主张、了解社情民意、发现矛盾问题、引导社会情绪、动员人民群众、推动实际工作。”2016年11月，中共中央办公厅印发《关于全面推进政务公开工作的意见》，要求各地明确回应责任，做好研判处置，提升回应效果。而值得注意的是，作为中纪委机关报，《中国纪检监察报》近日刊文发声，更是透露了重大信号：对突发舆情事件的应对处置，或将成为干部考核的重要指标之一。目前不少地方都出台有政务公开实施办法，对突发舆情应对提出明确要求，给那些在舆情应对中不敢担当、不愿担当、不会担当者敲响了警钟、切断了退路，更将倒逼有关责任人扛起责任、履职担当。下一步，也许还要相应细则出台，让我们拭目以待。

突发事件发生后，已成既成事实，谁也无法改变。领导干部在应对时，唯有正视问题，及时有效回应，才能避免次生舆情，快速平息事件，将对群众的伤害以及负面影响降到最低。

“但愿苍生俱饱暖，不辞辛苦出山林”。每个政府机关，每位领导干部，都应该将群众需求和诉求作为工作重心。特别是在“人人都有麦克风”的今天，突发事件一旦发生，分秒之间，大洋彼岸即可知晓，想捂盖子也是捂不住的。想捂盖子，也只能是妄想。把握舆论焦点，做到“民有所呼、必有所应”，才是干部应有的态度，才是干部应有的责任和担当。

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